厦门市市场监督管理局继2020年启动小微企业质量管理提升行动试点工作,对5家小微企业提供“一企一策”精准帮扶,收到良好效果,2021年组织12家企业参与质量提升行动,涉及机械、食品、保健品、塑料、新材料等制造业和物业服务业。今年,该项行动得到该市文旅局、老字号协会、火炬管委会的支持,已重点遴选老字号食品、火炬“专精特新”、文化旅游行业共30家小微企业进行帮扶,提升小微企业质量管理水平。
厦门市市场监督管理局本着“抓大不放小”的原则,以质量认证为抓手,紧扣地区特色、优势产业,加强分类指导、精准帮扶,通过“以强带弱”“以大带小”的帮扶挂钩模式,共享先进质量管理经验,通过组织阶段检查、经验交流会等形式把参与提升行动的企业树立成“追求质量、以质取胜”的标杆企业,带动更多的小微企业自觉开展质量提升行动。
从近两年的成果来看,质量管理体系认证提升行动可以帮助小微企业降低成本、提升效益,形成持续改进、质量提升的良性循环,达到“内强素质、外塑品牌”的目的,有效破解发展困局。参与的企业,普遍实现了“六提升六转变”:其一是质量意识提升,从“无目标”到“有目标”的转变;二是车间管理提升,车间的现场从“随意放”向“画线放”的转变;三是成本控制提升,从“无所谓”到“精核算”的转变;四是质量管理提升,从“经验式”管理到“制度式”管理的转变;五是人员培训提升,从“偶发性”向“常态化”转变;六是企业效益提升,从“重短期”到“顾长期”转变。