企业的最高管理层的高度重视和强有力的领导是企业实施ISO14001环境管理体系的保障,也是取得成功的关键。由于最高管理层是组织的决策层,决定和控制着组织的发展情况,同时为管理活动提供资金、人力等方面的保障,并在实施过程中起到协调和引导作用,所以领导的作用是重要的。在环境管理中,领导作用不能很好的发挥有两个主要表现:
一是领导不能很好的了解环境问题,无法在这方面做出决策判断,只是把这一工作交给某个部门去做,这样的工作往往会发生较大的偏离。
二是领导不力,不能较好的协调各部门的管理,使环境管理工作障碍很大,往往中途失败。
三是领导不熟悉ISO14001环境管理体系标准,不知道该怎么运行环境管理体系。
出现上述问题的原因是领导素质较低,不胜任工作。我国的领导选拔培养机制中有一条是在岗位上锻炼和培养,这对管理工作是非常不利的。每个岗位,无论是最高领导层还是普通的操作岗位,都需要胜任的员工担任,这样岗位的作用才能充分发挥"在岗培养"意味着该员工时不胜任的,在把他培养成胜任人员以前的这一过程中,由于该员工的不胜任就造成了许多工作的偏差,有些结果是非常不利的。尤其在环境管理过程中,更不能允许不胜任的人员在岗,因为一旦造成环境问题,其后果业是严重的,也是无法挽回的。